Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata Tematik (KKNT) menyelesaikan pendataan bersama masyarakat dan hasilnya memberikan gambaran menyeluruh tentang berbagai aspek pelayanan dan kebutuhan di Desa Warawatung.
Mahasiswa dibagi ke dalam tiga kelompok yang dibagikan ke tiga dusun untuk melakukan survei terkait indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah Desa Warawatung pada Kamis, (1/8/24).
Dari hasil pendataan, pelayanan administrasi di Desa Warawatung mendapatkan pujian tinggi dari masyarakat. Mereka menyatakan kepuasan yang sangat baik karena pelayanan administrasi, termasuk pembuatan KTP dan Kartu Keluarga, dilakukan dengan cepat dan efisien. Masyarakat mengakui bahwa mereka tidak perlu langsung ke catatan sipil, melainkan bisa melalui desa untuk memperoleh data yang dibutuhkan dengan baik.
Transparansi informasi di Desa Warawatung juga menunjukkan hasil yang sangat positif. Informasi mengenai penggunaan dana desa disampaikan dengan jelas baik secara lisan maupun tertulis, termasuk pemasangan baliho yang membantu masyarakat setempat mengetahui perkembangan terbaru.
Namun, responsivitas terhadap keluhan masyarakat dinilai sangat baik. Pemerintah desa menunjukkan kepedulian dengan selalu menerima dan menanggapi setiap keluhan dari masyarakat, serta memberikan solusi yang memadai. Terdapat hubungan timbal balik yang konstruktif antara masyarakat dan pemerintah desa dalam menyelesaikan masalah.
Di sisi lain, kualitas pelayanan kesehatan masih menjadi sorotan. Masyarakat menyatakan ketidakpuasan karena pelayanan kesehatan di desa lebih terfokus pada bayi, ibu menyusui, dan lansia, sementara pelayanan untuk kasus sakit mendadak sering kali tidak memadai. Masyarakat menyarankan perlunya tambahan tenaga medis, seperti bidan desa, untuk meningkatkan aksesibilitas dan kualitas pelayanan kesehatan.
Kualitas pelayanan pendidikan di desa mendapatkan penilaian yang sangat baik. Fasilitas pendidikan seperti perpustakaan desa dan bangunan sekolah yang nyaman menjadi faktor utama dalam kepuasan masyarakat.
Aksesibilitas infrastruktur juga dinilai baik, meskipun ada beberapa area yang membutuhkan perhatian tambahan. Masyarakat mengusulkan perbaikan pada akses jalan masuk desa, pos kesehatan, dan jaringan infrastruktur lainnya.
Pelayanan sosial dan ekonomi di Desa Warawatung mendapat tanggapan positif dari masyarakat. Banyak bantuan sosial, seperti PKH, BLT, BNPT, PMT, ketahanan pangan, dan sembako, dirasakan sangat membantu dalam kehidupan sehari-hari masyarakat.
Partisipasi masyarakat dalam pengambilan keputusan juga dinilai sangat baik. Keterlibatan tokoh masyarakat dalam setiap kegiatan dan keputusan desa menunjukkan adanya keterlibatan yang aktif dan konstruktif dari warga.
Masyarakat juga memberikan beberapa saran untuk pengembangan desa. Di antaranya adalah perlunya renovasi bak air di Sub Desa, peningkatan pelayanan di berbagai aspek, peningkatan hubungan mitra antara pemerintah desa dan stasi, serta peningkatan demokrasi dalam format undangan untuk pemilihan tokoh.
Pendataan ini memberikan panduan berharga bagi pemerintah desa untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi kebutuhan masyarakat dengan lebih baik.Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata Tematik (KKNT) menyelesaikan pendataan bersama masyarakat dan hasilnya memberikan gambaran menyeluruh tentang berbagai aspek pelayanan dan kebutuhan di desa Warawatung.
Mahasiswa dibagi ke dalam tiga kelompok yang dibagikan ke tiga dusun untuk melakukan survei terkait indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah desa Warawatung pada Kamis, (1/8/24).
Dari hasil pendataan, pelayanan administrasi di Desa Warawatung mendapatkan pujian tinggi dari masyarakat. Mereka menyatakan kepuasan yang sangat baik karena pelayanan administrasi, termasuk pembuatan KTP dan Kartu Keluarga, dilakukan dengan cepat dan efisien. Masyarakat mengakui bahwa mereka tidak perlu langsung ke catatan sipil, melainkan bisa melalui desa untuk memperoleh data yang dibutuhkan dengan baik.
Transparansi informasi di Desa Warawatung juga menunjukkan hasil yang sangat positif. Informasi mengenai penggunaan dana desa disampaikan dengan jelas baik secara lisan maupun tertulis, termasuk pemasangan baliho yang membantu masyarakat setempat mengetahui perkembangan terbaru.
Namun, responsivitas terhadap keluhan masyarakat dinilai sangat baik. Pemerintah desa menunjukkan kepedulian dengan selalu menerima dan menanggapi setiap keluhan dari masyarakat, serta memberikan solusi yang memadai. Terdapat hubungan timbal balik yang konstruktif antara masyarakat dan pemerintah desa dalam menyelesaikan masalah.
Di sisi lain, kualitas pelayanan kesehatan masih menjadi sorotan. Masyarakat menyatakan ketidakpuasan karena pelayanan kesehatan di desa lebih terfokus pada bayi, ibu menyusui, dan lansia, sementara pelayanan untuk kasus sakit mendadak sering kali tidak memadai. Masyarakat menyarankan perlunya tambahan tenaga medis, seperti bidan desa, untuk meningkatkan aksesibilitas dan kualitas pelayanan kesehatan.
Kualitas pelayanan pendidikan di desa mendapatkan penilaian yang sangat baik. Fasilitas pendidikan seperti perpustakaan desa dan bangunan sekolah yang nyaman menjadi faktor utama dalam kepuasan masyarakat.
Aksesibilitas infrastruktur juga dinilai baik, meskipun ada beberapa area yang membutuhkan perhatian tambahan. Masyarakat mengusulkan perbaikan pada akses jalan masuk desa, pos kesehatan, dan jaringan infrastruktur lainnya.
Pelayanan sosial dan ekonomi di Desa Warawatung mendapat tanggapan positif dari masyarakat. Banyak bantuan sosial, seperti PKH, BLT, BNPT, PMT, ketahanan pangan, dan sembako, dirasakan sangat membantu dalam kehidupan sehari-hari masyarakat.
Partisipasi masyarakat dalam pengambilan keputusan juga dinilai sangat baik. Keterlibatan tokoh masyarakat dalam setiap kegiatan dan keputusan desa menunjukkan adanya keterlibatan yang aktif dan konstruktif dari warga.
Masyarakat juga memberikan beberapa saran untuk pengembangan desa. Di antaranya adalah perlunya renovasi bak air di Sub Desa, peningkatan pelayanan di berbagai aspek, peningkatan hubungan mitra antara pemerintah desa dan stasi, serta peningkatan demokrasi dalam format undangan untuk pemilihan tokoh.
Pendataan ini memberikan panduan berharga bagi pemerintah desa untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi kebutuhan masyarakat dengan lebih baik.
.jpeg)